冠服联™ ITOM｜全局可观测的智能 IT 监控体系

选择冠服联™ ITOM 系统的理由

全面且易用

· 实时监控与全局可观测，主动预防潜在问题

· AI 优化与自定义模板，快速部署

· 直观的仪表盘与关键指标展示，数据一目了然

· 多语言支持，通过API轻松集成现有系统

克服常见的监控痛点

告警繁杂、信息混乱 → 自动整合优先级，减轻运维压力

根因分析复杂 → AI 自动分析，加快问题定位

响应滞后、恢复缓慢 → 实时监控 + 智能告警，提高响应速度

知识沉淀难 → 数据、报表、工单集中管理，实现经验复用

以业务为中心的系统设计

· 提升跨团队协作，运维策略紧贴业务目标

· 自定义优先级、SLA、状态及工作流，满足企业个性化运营需求

· 高扩展架构，轻松适应未来业务发展

以业务为中心的系统设计

· 提升跨团队协作，运维策略紧贴业务目标

· 自定义优先级、SLA、状态及工作流，满足企业个性化运营需求

· 高扩展架构，轻松适应未来业务发展

设备监控与管理

IT基础设施监控

实时仪表盘

性能分析

智能告警

服务正常运行时间

远程控制

存储监控与优化

存储利用率

数据安全与分层管理

备份监控

前瞻性洞察

优化协助

CAT（云自动化测试）监控

实时网络监控

错误日志记录与分析

智能告警视图

可视化报告与洞察

路径追踪

Web服务器监控

服务器资源监控

实时的健康管理

安全增强

可扩展性跟踪

Device Monitoring & Management

网络监控与整合

互联网/WAN监控

实时的带宽使用情况监控

跟踪流量趋势，检测潜在异常或高峰时段

监测线路稳定性和传输质量

流量分析

LAN监控

自动扫描、生成并更新网络拓扑图

带有tag设备图标的统一监控视图

用于检查、备份和网络诊断的可定制自动化工具包

通过电子邮件、短信或各类即时通讯工具接收故障或性能问题

报告与增强型洞察

WiFi监控

集中监控所有WiFi网络，确保信号质量稳定

用于性能分析的全面AP状态统计

AP停机的主动告警

可安排自动巡检，提供可定制的详细报告

Network Monitoring & Integration

数据库监控

实时性能跟踪

监控关键数据库指标，包括响应时间、事务吞吐量和锁等待时间

资源使用分析

分析CPU、内存和存储利用率，以识别使用模式和潜在瓶颈

备份与恢复监控

确保备份完整性和恢复就绪性，以支持数据安全和业务连续性

安全与合规性监控

检测未经授权的访问和数据泄露，及时告警，维护数据的完整性和保密性

Database Monitoring

应用程序监控

统一监控

实时跟踪响应时间、下载速度和解析时间

Application Monitoring

流量分析

实时监控

可视化实时流量数据，包括趋势和IP分布

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界面预览

直观可视化

使用图表和热力图清晰展示流量强度和分布

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界面预览

多维分析

按协议、应用程序、用户等分析流量

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快速瓶颈识别

交互式仪表盘有助于快速查明网络拥塞情况

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实时监控

可视化实时流量数据，包括趋势和IP分布

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直观可视化

使用图表和热力图清晰展示流量强度和分布

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多维分析

按协议、应用程序、用户等分析流量

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快速瓶颈识别

交互式仪表盘有助于快速查明网络拥塞情况

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通过自动化提升效能

自动检测

调度：创建和管理具有灵活时间表的检查计划，并一目了然地查看当前和即将进行的检查
报告：访问、管理和下载详细的检查报告，以跟踪系统的健康状况和合规性
任务管理：轻松创建和控制检查任务，自定义设备、指标、时间安排和报告方法
监督：对检查点、设备和指标进行统一管理，以实现全面的可见性和控制

告警管理

实时性：监控关键指标并触发即时异常警报
多渠道：通过电子邮件、SMS或IM发送警报，以实现更快响应
可定制：定义规则以消除噪音并突出关键事件
自动化：与ITSM无缝集成，实现端到端的事件管理

配置自动备份

自动化：添加和管理设备备份规则，支持按计划自动备份
透明化：查看和下载备份记录，支持配置差异对比
可定制：使用用户自定义的Python脚本执行备份任务，以实现定制化的配置管理

系统日志监控

可视化：获取一目了然的系统日志仪表盘，其中包含对来源和时间段的统计信息和可视化分析
集中式：在一处查看和导出所有系统日志记录，支持CSV和HTML格式
可控：轻松添加或移除受Syslog监控的设备，实现灵活的系统管理

拓扑自动发现

自动检测并可视化网络拓扑，实现无缝管理和故障排除

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自动检测

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告警管理

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配置自动备份

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系统日志监控

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拓扑自动发现

自动检测

告警管理

配置自动备份

系统日志监控

拓扑自动发现

自动检测并可视化网络拓扑，实现无缝管理和故障排除