外企投行-客户案例-冠服云

外企投行国内办公室网络改造项目

网络架构改造，提供软硬件设备，实现7*24监控，实时告警并处理故障，关注办公室网络资源使用情况，确保资源充分利用。

联系我们

客户介绍

客户在中国有上海、北京、深圳3个总部办公室，现有网络架构已经无法满足用户最新的工作需求，需要对现网进行优化改造。改造完成后总部希望能统一管理这些网络设备与线路，能够实时监控线路的带宽使用率，能够定期巡检并提供巡检报告。整个提供的解决方案中涉及到思科的路由器交换机，无线AC、无线AP，联想的服务器、华为的服务器、飞塔的防火墙，虚拟化平台、Windows/Linux虚拟机等多个不同厂商品牌的软硬件设备。

客户痛点

痛点一

办公室网络集中改造一次性投入成本太高，集团成本控制严格。
痛点二

网络架构不统一，且国内网络安全和合规要求日渐严格，现网带宽不足，经常出现延迟或中断，影响日常办公需求。
痛点三

由于办公室分布在不同城市，网络架构复杂，管理和维护变得困难。每个办公室可能有不同的网络设备、拓扑结构和供应商，统一监控和管理成为挑战。且客户IT运维技术支持在海外总部，故障处理流程复杂，无法及时得到解决，影响办公。

解决方案

痛点一：办公室网络集中改造一次性投入成本太高，集团成本控制严格。

解决方案

我司提供租装备维整体服务解决方案，由我司统一采购所有软硬件设备，并提供整体网络架构设计，现场上架安装，后期软硬件维护以及日常故障处理等服务内容。用户以月租的方式将费用均摊到每月来支付，从而解决一次性成本投入太高的问题。
痛点二：网络架构不统一，且国内网络安全和合规要求日渐严格，现网带宽不足，经常出现延迟或中断，影响日常办公需求。

解决方案

依托于我司全国工程师统一派工平台服务能力，我们为用户提供全国工程师上门服务。实现了统一标准，统一验收。
- 统一的网络改造方案：我司对所有办公室进行现场工勘，按照国内最新的金融行业合规要求，设计统一的网络改造方案，确保网络安全措施符合相关法规，避免数据泄露和网络攻击。
- 提供外网线路冗余方案:双重Internet连接且为不同运营商，两条Internet连接在物理和逻辑上实现从而降低单点故障的风险，网络可用率达到99.95%.
痛点三：由于办公室分布在不同城市，网络架构复杂，管理和维护变得困难。每个办公室可能有不同的网络设备、拓扑结构和供应商，统一监控和管理成为挑战。且客户IT运维技术支持在海外总部，故障处理流程复杂，无法及时得到解决，影响办公。

解决方案

我司提供的租装备维整体解决方案，针对售后运维，我司建立标准的服务服务流程，能够快速的响应用户需求；配备专业的服务经理，报障服务质量；增加了统一监控服务，将用户的网络设备加入到我们的监控系统，让NOC中心能够实时掌握用户的网络清情况，问题告警及时反馈给后台，以便我们能以最快的速度响应处理。